1. Responsable du traitement

neomameluemilo, société spécialisée dans la formation aux compétences de communication financière, située au Cour Napoléon et Pyramide du Louvre, 75001 Paris, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter à info@neomameluemilo.com ou au +33 6 60 29 16 84.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes dans le cadre de nos services éducatifs :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : entreprise, fonction, niveau d'expérience en finance
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Informations pédagogiques : progression, évaluations, projets réalisés
• Données de communication : historique des échanges, préférences de contact

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, conformément au RGPD :

• Gestion des inscriptions et du suivi pédagogique (base légale : exécution du contrat)
• Amélioration de nos programmes de formation (intérêt légitime)
• Communication sur nos nouveaux programmes (consentement)
• Respect de nos obligations légales et comptables
• Analyse statistique anonymisée de l'efficacité pédagogique

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

• Données des apprenants actifs : pendant toute la durée de formation plus 3 ans
• Données comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Projets étudiants (avec accord) : 5 ans à des fins de démonstration pédagogique

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@neomameluemilo.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles et des communications
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité périodiques

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d'audience (Google Analytics avec anonymisation IP)
• Cookies de personnalisation de l'interface utilisateur

Vous pouvez configurer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement.

8. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos formateurs partenaires, dans le strict cadre pédagogique
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de sous-traitance
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions réglementaires ou de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.